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Flex Gateway API アラートの使用

接続モードで Flex Gateway の API アラートを使用することで、次のような API の異常動作を知らせるためのメール通知を追加して設定できます。

  • 60 秒を超える API 応答時間

  • 30 秒間で 1000 件を超える API 要求

下記の​「API アラートの追加」​を参照してください。

API アラートのタイプ

次のアラートを追加すると、それぞれの状況を通知することができます。

  • Total Request Count (合計要求数): ユーザーが指定された期間で許可されている回数を超えて API にアクセスを要求する。1 ～ 999999999 の期間値を指定します。データのバーストを回避するために、期間は絶対時間 (分) 範囲ではなく、スライディングウィンドウとして実装されます。 「スライディングウィンドウ」​を参照してください。

  • Average Response Time (平均応答時間): API の応答時間が指定されたタイムアウト期間を超えている。

  • Response Codes (応答コード): 要求を受け取ると、API は HTTP コードの 400、401、403、404、408、500、502、503、または 3 桁のカスタムコードを返します。

  • Policy Violation (ポリシー違反): API を管理するポリシーで違反が発生している。

API アラートの仕組み

API アラートは以下の場合にのみトリガーされます。

  • API の状態が変化した

    新しく作成したアラートで状態が定義されていない場合は、最初の状態の変更が検出されない可能性があります。

  • アラート条件が指定期間に渡って成立した

    たとえば、API が HTTP コード 500 を 10 分間に 5 回以上返した場合にトリガーされるようにアラートを設定してある場合、HTTP コード 500 が 10 分間に 1 回しか返されなかったときには、そのアラートはトリガーされません。

API アラートを設定するときには、アラートに関するメール通知を受信するビジネスグループユーザーや組織外のユーザーを選択できます。通知には、重要度レベルで指定されたようにアラートをトリガーするイベントに関する情報が含まれます。

API アラートは ​no-reply@mulesoft.com​ から送信されます。これはカスタマイズできません。

  • 1 つは、アラートについて説明するメールです。

    Your API, CesarDemoAPI - Basic:151 (Environment: "NewOne"), has received greater than 2 requests within 1 consecutive periods of 1 minutes.

  • もう 1 つは、アラートがいつ解決されるかを通知するメールです。

    Your API Version, jsonplaceholderapi - 1.0.development, is no longer in an alert state.The number of policy violations was not greater than 1 in the last 1 consecutive periods of 1 minutes.

API Manager は、最初の 2 件の通知メールのセットを送信した後で、次のアラート期間が始まるまでアラートのリスンを停止します。この方法で反復する通知メールが防止されます。

始める前に

アラートを表示および削除するには、次を確認してください。

  • API アラートを表示および削除するための​「Manage Alerts (アラートの管理)」​権限。

  • アラートの表示のみを行うための​「View Alerts (アラートの表示)」​権限。

API アラートの追加

API を追跡および管理するには、1 つ以上の API アラートを API インスタンスに追加できます。各自の要件に基づいて、さまざまな​種別のアラート​を追加します。

次の表は、API インスタンスごとのアクティブなアラート数を示しています。

サブスクリプション アクティブなアラート

Gold

最大 6 個

Platinum

最大 6 個

Titanium

最大 10 個

すべてのサブスクリプションで、アクティブでないアラートは必要に応じて何個でも使用できます。

アクティブなアラートの最大数に達した場合は、アクティブなアラートを一時停止または削除することで、新しいアラートを作成できるようになります。

アラートは、作成時にデフォルトで有効化されます。この設定は変更できません。

自動ポリシー​で保護されている API インスタンスにはアラートを追加できません。

API アラートを追加する手順は、次のとおりです。

  1. [API Manager]​ > ​[API Administration (API 管理)]​ に移動して、アラートを追加する API インスタンスをクリックします。

  2. 左側のナビゲーションペインから、​[Alerts (アラート)]​ > ​[New alert (新規アラート)]​ を選択します。

  3. 表示されているアラートオプションの値を指定します。

    • Name (名前)​:

      アラート名を入力します (例: trial-alert​)。不要な場合はアラートをいつでも削除できます。

    • Severity (重要度)​:

      アラートの重要度を選択します。

      • Info (情報)

        トリガーされた時点で直ちに対応する必要がないアラートに割り当てます。この重要度は、メトリクスを受動的に監視する必要があることを示しています。

      • Warning (警告)

        トリガーされた時点で直ちに対応する必要があるアラートに割り当てます。この重要度は、アラートを綿密に監視する必要があることを示しています。

      • Critical (重大)

        トリガーされた時点で直ちに対応する必要があるアラートに割り当てます。この重要度は、アラートに直ちに対応する必要があることを示しています。

  4. アラート条件を指定します。

    • Metric (メトリクス)

      アラートをトリガーする条件。

    • Logic (ロジック)

      [When number of occurrences are (発生回数)]​ 項目と ​[For at least [number of] minutes ([ ] 分以上)]​ 項目で定義される発生率に基づいた、アラートをトリガーするタイミング。 アラート条件には最大 10 個の応答コードを選択できます。

  5. メール通知を設定します。

    • Subject (件名)

      アラートがトリガーされたときに送信されるアラートメールの件名。件名には変数を含めることができます。​変数定義​を参照してください。

    • メッセージ

      アラートがトリガーされたときに送信されるメールの本文テキスト。メッセージ本文には変数を含めることができます。​変数定義​を参照してください。

    • Recipients (受信者)

      アラートメールの受信者。最大 20 個のプラットフォームユーザー ID を選択し、最大 20 個のメールアドレスを入力できます。

  6. [Create (作成)]​ をクリックします。

アラートの作成中は ​[Pending (保留中)]​ と表示されます。API がトラフィックを受け取ると、アラートの状態は ​[OK]​ に変わります。また、値に応じて、アラートは ​[OK]​ または ​[Alerting (アラート)]​ に移行します。

アラートメールテンプレート

基本アラートメールの ​[Subject (件名)]​ 項目と ​[Message (メッセージ)]​ 項目で次の変数を使用できます。

各変数の説明については、​変数定義​を参照してください。

Table 1. アラートの変数
アラート 該当する変数

Total Request Count (合計要求数)​

  • ${severity}​

  • ${operator}​

  • ${threshold}​

  • ${period}​

  • ${value}​

  • ${condition}​

  • ${organization}​

  • ${environment}​

  • ${apiLink}​

  • ${dashboardLink}​

  • ${api}​

  • ${policy}​

Average Response Time (平均応答時間)

Response Codes (応答コード)

Policy Violations (ポリシー違反)​
Table 2. 変数定義
変数 定義

${apiLink}

トリガーされた API の URL。

${alertState}

アラートがトリガーされたときのアラートの状態。

使用可能な値は ​OK​ または ​Alerting​ です。

${comparison}

* Above (上回る)、Above or equal (上回るまたは等しい)、Equal (等しい)、Below or equal (下回るまたは等しい)、Below (下回る)

${condition}

アラートがトリガーされるメトリクス。

${environment}

リソースがデプロイされている環境の名前。

${operator}

< > =​ などの演算子。

${organization}

アラートを所有する組織の名前。

${period}

測定する期間。

${severity}

アラートの重要度。

${threshold}

アラートをトリガーする期間での数

${value}

アラートをトリガーするメトリクスの値。

API アラートの一時停止と編集

アラートを一時停止すると、アラートは ​[Paused (一時停止)]​ に移行します。

既存のアラートは、次の手順で編集できます。

  1. API Manager の左側のナビゲーションバーで、​[API Administration (API 管理)]​ をクリックします。

  2. API インスタンス、および編集するバージョンをクリックし、​[Alerts (アラート)]​ をクリックします。

  3. 編集したいアラートの 3 つのドットのアイコン (​5%​) をクリックして、​[Edit (編集)]​ を選択します。

    アラートの編集

API アラートのテスト

API アラートをテストするには、まず Flex Gateway を作成します。以下の手順に従って Flex Gateway を開始してアラートをテストしてください。

  1. Flex Gateway のダウンロード

  2. Flex Gateway の登録と実行

  3. Flex Gateway による API の管理

API アラートの表示と削除

アラートを表示および削除する手順は、次のとおりです。

  1. API Manager から、​[API Administration (API 管理)] で API インスタンス​をクリックし、​[Alerts (アラート)]​ を選択します。

    アラートの表示と追加

  2. リスト内のアラートを展開します。

    アラートのオプションに関する詳細が表示されます。

  3. 削除したいアラートの 3 つのドットのアイコン (​5%​) をクリックして、​[Delete (削除)]​ を選択します。アラートの編集中に削除することもできます。