オブジェクトのマッピング

顧客プロファイルの同期

ソース-種別のマッピング

次の表には、各システムの顧客または個人の表現が CIM 種別にどのようにマッピングされるのかがまとめられています。

ソースシステム ソース種別 CIM 種別 マッピングのメモ

B2C Commerce

Customer Profile (顧客プロファイル)

Individual (個人)Customer (顧客)

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

1 つの B2C 顧客プロファイルは、複数の CIM オブジェクトにマッピングされます。

B2B Commerce Sales Cloud Service Cloud

Person Account (個人取引先)

Individual (個人)

CustomerContactAddress

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

個人取引先は、レコードタイプとして表され、取引先および取引先責任者にマッピングされます。

Account (取引先)

OrganizationCustomerContact Address

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

取引先は取引先責任者とは別にマッピングされます。

Contact (取引先責任者)

Individual (個人)

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

個人取引先の場合と同様のマッピングですが、個人レベルのみです。

Marketing Cloud

Subscriber (購読者)

Individual (個人)

データエクステンションが必要です。

SAP

Customer (顧客)

IndividualCustomer

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

対象種別のマッピング

次の表には、各システムの顧客または個人の表現が CIM 種別からどのようにマッピングされるのかがまとめられています。

対象システム CIM 種別 対象種別 マッピングのメモ

B2C Commerce

Customer (顧客)

Individual (個人)

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

Customer (顧客)

関連項目のみ

MDM

すべての種別

対応する種別

1:1 のマッピング。リレーションには結合テーブルを使用します。

B2B Commerce Sales Cloud Service Cloud

CustomerIndividual

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

PersonAccount

関連項目のみ

CustomerOrganization

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

Account (取引先)

住所項目は直接マッピングされます。

Individual (個人)

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

Contact (取引先責任者)

個人取引先の場合と同様のマッピングですが、個人レベルのみです。

Marketing Cloud

Individual (個人)

Subscriber (購読者)

関連項目のみ

SAP

CustomerIndividual

Contact Address (取引先責任者住所)

Contact Email (取引先責任者メール)

Contact Phone (取引先責任者電話)

Customer (顧客)

関連項目のみ

販売注文の同期

ソース-種別のマッピング

次の表には、各システムの販売注文の表現が CIM 種別にどのようにマッピングされるのかがまとめられています。

ソースシステム ソース種別 CIM 種別 マッピングのメモ

B2C Commerce

Order (注文)

SalesOrder

SalesOrderProduct

注文品目は販売注文商品として追加されます。

OFBiz

Order (注文)

OrderLineItem

SalesOrder

SalesOrderProduct

TBD

SAP

Order (注文)

SalesOrder

SalesOrderProduct

注文品目は販売注文商品として追加されます。

Salesforce

TBD

SalesOrder

TBD

対象種別のマッピング

次の表には、各システムの販売注文の表現が CIM 種別からどのようにマッピングされるのかがまとめられています。

対象システム CIM 種別 対象種別 マッピングのメモ

B2C Commerce

SalesOrder

Order (注文)

注文状況の更新のみが行われます。

OFBiz

SalesOrder

SalesOrderPRoduct

Order (注文)

OrderLineItems

注文状況の更新のみが行われます。

SAP

SalesOrder

SalesOrderProduct

Order (注文)

OrderLineItems

関連項目のみ

Salesforce

SalesOrder

TBD

TBD

商品の同期

ソース-種別のマッピング

次の表には、各システムの商品の表現が CIM 種別にどのようにマッピングされるのかがまとめられています。

ソースシステム Source Type (ソース種別) CIM 種別 マッピングのメモ

B2C Commerce

Product (商品)

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

関連項目のみ

OFBiz

Product (商品)

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

関連項目のみ

SAP S/4HANA

Product (商品)

Product (商品)ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

関連項目のみ

Salesforce

Product (商品)

Pricebook (価格表)

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

関連項目のみ

PIM

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

1:1 のマッピング。リレーションには結合テーブルを使用します。

対象種別のマッピング

次の表には、各システムの商品の表現が CIM 種別からどのようにマッピングされるのかがまとめられています。

対象システム CIM 種別 対象種別 マッピングのメモ

B2C Commerce

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

Product (商品)

関連項目のみ

OFBiz

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

関連項目のみ

SAP S/4HANA

Product (商品)

PriceBook

Product (商品)

PricingCondition

関連項目のみ

Salesforce

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

Product (商品)

PriceBook

関連項目のみ

PIM

Product (商品)

ProductCategory

ProductCatalog

PriceBook

Product (商品)

関連項目のみ