フォーラムのモデレート

コンシューマー開発者は、Anypoint API コミュニティマネージャーフォーラムを利用して、質問を投稿したり、他のコミュニティメンバーと協力したりできます。

開発者が質問や回答を投稿しても自動的に表示されない場合は、コミュニティの運営者が投稿を承認する必要があります。

保留中のフォーラムへの投稿を承認または削除するには、API コミュニティマネージャーコントロールパネルを開いて ​[Manage Forums (フォーラムを管理)]​ を選択します。

[Pending Discussions (待機中のディスカッション)]​ を選択します。

投稿のリストに、それぞれの作成者と ​[View Author Details (別の詳細を参照)]​、​[View Discussion (ディスカッションを表示)]​、​[Approve (承認)]​、​[Delete (削除)]​ のオプションが表示されます。

コミュニティ運営者が ​[Approve (承認)]​ を選択すると、投稿がコミュニティで公開されます。

コミュニティ運営者が ​[Delete (削除)]​ を選択すると、投稿は削除され、誰にも表示されません。

コミュニティ運営者は、新しいディスカッションや質問に返信したり、監査履歴を確認したり、フォーラムルールを作成して管理したりすることもできます。これらのルールにより、運営者が決めた条件で投稿、他のコンテンツ、メンバーを絞り込むことができます。そして、条件と一致するメンバーを凍結したり、条件と一致する投稿や他のコンテンツにフラグを設定したり、ブロックしたり、禁止されている言葉を内容から自動的に削除したり、あるいは運営者が確認するまで保留にしたりできます。

Salesforce Experience Cloud のフォーラムとモデレーションオプションの詳細については、下記の Salesforce のドキュメントを参照してください。