B2C Shop Connector 1.0 のトラブルシューティング
Salesforce Commerce Cloud B2C Shop API 用 Anypoint Connector (B2C Shop コネクタ) の一般的なトラブルシューティングに関する提案を次に示します。
400 Bad Request (400 不正な要求)
400 Bad Request エラーは次の場合に発生する可能性があります。
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URI パラメーター (
Organization Id、Site Id、Version など) の値が正しくない。 -
URI パラメーター (
Organization Id、Site Id、Version など) の値に余分なスペースが含まれている。
解決策
値を修正します。
401 Unauthorized (401 未承認)
401 Unauthorized エラーは次の場合に発生する可能性があります。
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設定で使用されているクライアント ID が正しくない。
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設定で使用されているクライアントシークレットが正しくない。
解決策
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クライアント ID とクライアントシークレットの値を修正します。
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クライアント ID とクライアントシークレットの両方が正しくてもエラーが発生する場合は、Salesforce Commerce Cloud チームにお問い合わせください。
403 Forbidden (403 閲覧禁止)
403 Forbidden エラーは、設定で使用されているスコープが正しくない場合に発生する可能性があります。
解決策
スコープ値を修正します。
405 Method Not Allowed (405 メソッドが許可されていません)
405 Method Not Allowed エラーは、以前に HTTP POST をサポートしていたリソースがサポートを停止し、その HTTP GET メソッドが廃止された場合に発生する可能性があります。