メッセージペイロードの保存に失敗
場合によっては、Anypoint Partner Manager の [Activity (アクティビティ)] セクションに、このような追跡情報が表示されることがあります。
Unrecognized standard from unrecognized partner
Received <datetime> `Failure to store message payload`
File <name>xml原因
この情報は、次のいずれかの状況が発生した場合に [Activity (アクティビティ)] セクションに表示されます。
-
ホストのプロファイルのペイロードストレージ API が適切に設定されていない。
-
ペイロードストレージ API が機能していない。
-
ペイロードストレージ API に関連付けられたストレージソリューションが機能していない。
解決策
次のアクションを実行して、ペイロードストレージ API 設定を確認します。
-
Google Chrome の Postman などのブラウザー拡張機能を使用してシンプルなテスト要求を実行し、ペイロードストレージ API の適切な設定を確認します。
-
Anypoint Runtime Manager にアクセスして、アプリケーションを再起動して関連するペイロードストレージ API がアクティブで機能していることを確認します。
-
ペイロードストレージアプリケーションが機能している場合、使用しているストレージソリューション (S3 バケット、Azure Blob Store、データベースなど) が起動していて機能していることを確認します。
これらのシナリオをすべて正常に確認しても引き続きメッセージフローをデプロイできない場合は、MuleSoft サポートポータルでケースを生成してください。
MuleSoft と既存の商業的関係があり、Anypoint Platform アカウントへのアクセスで問題が発生している場合は、 MuleSoft サポートポータル
からケースを登録することができます。
サポートポータルにアクセスできない場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたは MuleSoft アカウント管理チームにお問い合わせください。