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Monitoring API ManagerAnypoint Code Builder を使用しているときに受け取るエラーおよび警告のトラブルシューティングを行います。
その他の問題と回避策は、Anypoint Code Builder リリースノートの「Known Issues (既知の問題)」を参照してください。
トラブルシューティングプロセスをサポートするタスクについては、次を参照してください。
MuleSoft サポートチームからプロジェクトに関するトラブルシューティング情報を要求された場合、プロジェクトのワークスペースフォルダーおよびログと、環境変数、CPU、オペレーティングシステム、およびシステムプロパティに関する情報が含まれる圧縮ファイルをエクスポートします。
コマンドパレットを開きます。
キーボードショートカットを使用する。
Mac: Cmd+Shift+p
Windows: Ctrl+Shift+p
デスクトップ IDE で、[View (表示)] > [Command Palette (コマンドパレット)] を選択する。
クラウド IDE で、 (メニュー) アイコンをクリックし、[View (表示)] > [Command Palette (コマンドパレット)] を選択する。
次のコマンドを入力します。
MuleSoft: Export Troubleshooting Information
コマンドで抽出される情報に関する通知を受け取ったら、[Continue (続行)] をクリックします。
プロセスが完了したら、IDE に次のメッセージが表示されます。
Collecting information...: Generating compressed file
[Open folder (フォルダーを開く)] をクリックして、ファイルを見つけます。
このコマンドによりホームディレクトリにファイルが配置されます。ファイル名にはプレフィックス acb-troubleshooting
が付きます (例: /Users/me/acb-troubleshooting-w9ffppmq.tar.gz
)。
ファイルのコピーをサポートチームに提供します。
クラウド IDE インスタンスを Anypoint Platform の Anypoint Code Builder から直接管理します。
1 | バージョンおよび IDE の詳細:
Anypoint Code Builder のクラウド IDE インスタンスのバージョンを表示します。[View IDE Details (IDE の詳細を表示)] の上にマウスポインターを置くと、クラウド IDE インスタンスに関する一部の内部的な詳細を表示できます。
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||
2 | Reboot (再起動): クラウド IDE インスタンスを再起動するためのボタン。 | ||
3 | Delete (削除): クラウド IDE インスタンスを削除するためのボタン。
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Anypoint Code Builder 拡張機能がデスクトップ IDE にインストールされているかどうかを判断するには、IDE の [Extensions: Marketplace (拡張機能: マーケットプレイス)] パネルで Anypoint Extension Pack を確認します。
アクティビティバーで、[Extensions (拡張機能)] アイコンをクリックして [Extensions: Marketplace (拡張機能: マーケットプレイス)] パネルを開きます。
このアイコンを見つけるには、UI の確認を参照してください。
パネルの検索項目に「Anypoint」と入力して、インストールされている拡張機能のリストから Anypoint Extension Pack を見つけます。
拡張機能パックがインストールされていない場合、「デスクトップ IDE のセットアップ」のインストール手順を実行します。
拡張機能パックはインストールされているが、MuleSoft アイコンがアクティビティバーに表示されていない場合は、「MuleSoft アイコンがアクティビティバーに表示されていない」を参照してアイコンを表示します。