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トラブルシューティング

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これは進行中のベータリリースです。ベータ状態での Anypoint Code Builder の使用には、該当するベータサービス契約条件が適用されます。

Anypoint Code Builder を使用しているときに受け取るエラーおよび警告のトラブルシューティングを行います。

トラブルシューティングプロセスをサポートするタスクについては、次を参照してください。

トラブルシューティング情報をエクスポートする

MuleSoft サポートチームからプロジェクトに関するトラブルシューティング情報を要求された場合、プロジェクトのワークスペースフォルダーおよびログと、環境変数、CPU、オペレーティングシステム、およびシステムプロパティに関する情報が含まれる圧縮ファイルをエクスポートします。

  1. コマンドパレットを開きます。

    手順を表示

    • キーボードショートカットを使用する。

      • Mac: Cmd+Shift+p

      • Windows: Ctrl+Shift+p

    • デスクトップ IDE で、​[View (表示)]​ > ​[Command Palette (コマンドパレット)]​ を選択する。

    • クラウド IDE で、​​ (メニュー) アイコンをクリックし、​[View (表示)]​ > ​[Command Palette (コマンドパレット)]​ を選択する。

  2. 次のコマンドを入力します。

    MuleSoft: Export Troubleshooting Information

  3. コマンドで抽出される情報に関する通知を受け取ったら、​[Continue (続行)]​ をクリックします。

    プロセスが完了したら、IDE に次のメッセージが表示されます。

    Collecting information...: Generating compressed file

  4. [Open folder (フォルダーを開く)]​ をクリックして、ファイルを見つけます。

    このコマンドによりホームディレクトリにファイルが配置されます。ファイル名にはプレフィックス ​acb-troubleshooting​ が付きます (例: /Users/me/acb-troubleshooting-w9ffppmq.tar.gz​)。

  5. ファイルのコピーをサポートチームに提供します。

クラウド IDE インスタンスの管理

クラウド IDE インスタンスを Anypoint Platform の Anypoint Code Builder から直接管理します。

クラウド IDE 管理ページ
1 バージョンおよび IDE の詳細​:

Anypoint Code Builder のクラウド IDE インスタンスのバージョンを表示します。​[View IDE Details (IDE の詳細を表示)]​ の上にマウスポインターを置くと、クラウド IDE インスタンスに関する一部の内部的な詳細を表示できます。

  • 画像​: クラウド IDE インスタンスの画像の ID。

  • URL​: クラウド IDE インスタンスに直接アクセスするための URL。
    デバッグ時に、ローカルにデプロイされた Mule アプリケーションを ping するには、この URL が必要です。

  • 作成日時​: クラウド IDE インスタンスの作成日時。
2 Reboot (再起動)​: クラウド IDE インスタンスを再起動するためのボタン。
3 Delete (削除)​: クラウド IDE インスタンスを削除するためのボタン。

削除は永続的であり、元に戻すことはできません。このプロセスにより、IDE インスタンスでホストされているすべてのプロジェクトが削除されます。